Häufige Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihre Heizöl-Bestellung
Bestellung
Die Bestellung ist ganz einfach:
- Geben Sie Ihre Postleitzahl und gewünschte Menge in unseren Preisrechner ein
- Wählen Sie zwischen Standard- und Premium-Heizöl
- Geben Sie Ihre persönlichen Daten und Lieferadresse ein
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsart und Liefertermin
- Bestätigen Sie Ihre Bestellung
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details.
Die Mindestbestellmenge beträgt 1.500 Liter.
Die maximale Bestellmenge liegt bei 5.000 Liter pro Bestellung. Bei größeren Mengen kontaktieren Sie uns bitte direkt.
Änderungen oder Stornierungen sind möglich, solange die Lieferung noch nicht disponiert wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich:
- Telefon: 023645039603
- E-Mail: [email protected]
Lieferung
Die Standardlieferzeit beträgt 8-14 Werktage nach Zahlungseingang.
Sie können bei der Bestellung Ihren Wunschtermin angeben. Wir stimmen den genauen Liefertermin telefonisch mit Ihnen ab.
Wir liefern deutschlandweit. Geben Sie einfach Ihre Postleitzahl in unseren Preisrechner ein, um zu prüfen, ob wir in Ihrer Region liefern und welcher Preis gilt.
Bitte beachten Sie folgende Punkte:
- Stellen Sie sicher, dass die Zufahrt für unser Tankfahrzeug frei ist
- Der Tankstutzen muss zugänglich sein
- Jemand sollte während der Lieferung anwesend sein
- Informieren Sie uns über besondere Gegebenheiten bei der Bestellung
Unser Fahrer kontaktiert Sie in der Regel am Liefertag, um die Ankunftszeit abzustimmen.
Zahlung
Wir bieten folgende sichere Zahlungsmöglichkeiten:
- SEPA-Vorkasse: Sie zahlen direkt nach Bestellung per Überweisung. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
- Rechnung: Sie erhalten eine Rechnung und zahlen nach Erhalt.
Beide Zahlungsarten sind für Sie kostenfrei.
Die GGVS-Umlage (Gefahrgutverordnung Straße) ist eine gesetzlich vorgeschriebene Pauschale für den Transport von Gefahrgütern wie Heizöl.
Diese beträgt aktuell 42,59 € pro Lieferung und ist bereits in unseren angezeigten Endpreisen enthalten.
Produkt
Heizöl Standard:
- Schwefelarmes Heizöl nach DIN 51603-1
- Günstiger Preis
- Für alle Ölheizungen geeignet
Heizöl Premium:
- Alle Vorteile von Standard
- Spezielle Additive für bessere Verbrennung
- Geringere Rußbildung
- Längere Lagerstabilität
- Geringere Wartungskosten
Langfristig können Sie mit Premium-Heizöl Heiz- und Wartungskosten sparen.
Bei korrekter Lagerung ist Heizöl grundsätzlich mehrere Jahre haltbar. Optimal ist:
- Trockene, kühle Lagerung
- Schutz vor Sonneneinstrahlung
- Regelmäßige Wartung des Tanks
Premium-Heizöl hat dank spezieller Additive eine längere Lagerstabilität als Standard-Heizöl.
Ihre Frage war nicht dabei?
Kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne weiter!